Mission locale de la touraine côté sudRetour à l'accueil

Fiches pratiques


VENDEUR SPECIALISE EN MAGASIN - ATTACHE COMMERCIAL

FORMATION MODULAIRE

TITRES PROFESSIONNELS

 

MODULE

" VENDRE ET NEGOCIER EN FACE A FACE DES PRODUITS OU DES PRESTATIONS DE SERVICE "



Objectif :

Apporter les compétences permettant, sur le terrain professionnel de :

  • représenter son entreprise et contribuer a la valorisation de son image
  • mener un entretien de vente et de négociation de produits ou de prestations de services en situation de face a face pour réaliser une transaction commerciale
  • traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l'entreprise du vendeur

Contenu :

Ce module s'organise autour de :

  • l'entreprise et son environnement : partenaires, politique commerciale, marché, concurrence
  • les techniques de vente, la présentation d'une offre commerciale
  • les règles juridiques liées au contrat de vente
  • la gestion de l'alternance
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VALIDATION : CERTIFICAT DE COMPETENCES PROFESSIONNELLES ATTRIBUE PAR UN JURY DE PROFESSIONNELS

 

Publics :

  • demandeurs d'emploi (rémunération suivant la réglementation en vigueur)
  • salariés en congé individuel de formation

Conditions d'admission :

  • débutant ou première expérience dans un emploi en relation avec de la clientèle
  • capacités relationnelles et organisationnelles
  • recrutement sur tests et entretien

Prochaine session à Loches du 26 avril au 15 juillet 2011

 

Réunion d'information : mardi 12 avril à 9h à l'ARPEC TOURAINE 1 RUE VIOLET LE DUC 0 LOCHES

( suivie de tests - entretien sur rendez vous)

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prendre rdv

> Téléphone : 02.47.94.06.46


> Adresse : Mission locale

1 place du maréchal Leclerc

37600 BEAULIEU LES LOCHES