Mission locale de la touraine côté sudRetour à l'accueil

Fiches pratiques


TECHNICIEN D ACCUEIL TOURISTIQUE EN CONTRAT D APPRENTISSAGE

Les compétences du technicien d'accueil touristique

 

• Conseiller les visiteurs

• Organiser et animer des prestations d'accueil (Individuels et groupes).

• Apporter le conseil attendu par le client

• Effectuer des ventes de prestations additionnelles

• Encadrer un groupe de visiteurs

• Etre capable de gérer l'organisation logistique de l'accueil d'un groupe et/ou d'individuels.

• Accompagner un public (groupes et/ou individuels) en anglais et italien.



Le repérage et le recrutement des apprentis

 

• Service AFPA " Relation Clients Stagiaires"

• Site afpa.fr

• Session découverte des métiers

• Partenariat Pôle emploi et missions locales.

 

La certification visée

 

Titre professionnel niveau IV (Bac pro) :

" Technicien(ne) d'Accueil Touristique"

• Certification reconnue au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

 

Conditions d'évaluation

• Mise en situation professionnelle

• Entretien avec jurés professionnels

• Présentattion à l'examen d'un dossier de synthèse de pratiques professionnelles. 

 

Le suivi pédagogique

 

• Le maître d'apprentissage, un partenaire de la formation

• Le livret de suivi

• Le dossier de Synthèse des Pratiques Professionnelles

 

La durée du contrat d'apprentissage

 

• Du 17 octobre 2011 au 12 octobre 2012

• 455 heures en campus de formation AFPA à Tours (25%)

• 1344 heures en entreprise (75 %)

 

•10 semaines d'affilées en entreprise pendant l'été 2012

• En entreprise pendant les grands week end de printemps

 

La signature d'un contrat d'apprentissage

 

• Contrat type à demander à la Chambre de Commerce & d'Industrie ou à la Chambre des Métiers et de l'Artisanat

• Enregistrement réalisé par la Chambre compétente

• Visa du contrat d'apprentissage par l'Unité Territoriale de la DIRECCTE

 

• NB : Une visite médicale (médecine du travail) est obligatoire et le certificat d'aptitude est joint au contrat d'apprentissage. 

 

Rémunération d'un apprenti

 

L'apprenti reçoit une rémunération, déterminée par un pourcentage du SMIC. Il est calculé en fonction de l'âge de l'apprenti, de son ancienneté dans le contrat d'apprentissage, et sous réserve de dispositions contractuelles plus favorables.            

 

                                                                                Age de l'apprenti

Année d'apprentissage  Jusqu'à 17 ans inclus     De 18 à 20 ans inclus    21 ans et plus inclus

    1ère année                  25 % (341.25€)              41 % (559.65€)             53 % 5723.45€)

    2ème année                 37 % (505.05€)              49 % (668.85€)             61 % (832.65€)

    3ème année                 53 % (723.45€)              65 % (887.25€)             78 % (1064.70€)

 

* Les conventions ou accords collectifs de branches ou d'entreprises peuvent fixer des rémunérations minimales plus élevées.

 

Avantages financiers

 

En recrutant un apprenti, votre entreprise va pouvoir bénéficier de nombreuses aides cumulables, sous certaines conditions :

- le crédit d'impôt Apprentissage (Etat), soit 1600€ par an et par apprenti embauché. Jusqu'à 2200€ si l'apprenti bénéficie d'un accompagnement personnalisé en tant que Travailleur handicapé

- l'exonération des charges salariales et patronales suivant la taille de l'entreprise (se renseigner auprès de la chambre consulaire de votre département)

- l'indemnité Compensatrice Forfaitaire, versée chaque année par la Région pour accompagner l'effort de formation des entreprises. Le montant de base est de 1000€ par apprenti formé, et peut être majoré de 1200 à 1500€ en fonction de la situation de l'entreprise, de l'apprenti, ou de la formation préparée.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


prendre rdv

> Téléphone : 02.47.94.06.46


> Adresse : Mission locale

1 place du maréchal Leclerc

37600 BEAULIEU LES LOCHES